По 200 жалби на ден срещу високи сметки за ток постъпват в КЕВР, но в масовия случай нередности няма

Средно по около 200 жалби дневно заради високи сметки за електроенергия постъпват в Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР). Очакванията са подобни сигнали да има и през следващите отоплителни сезони. Това съобщи пред депутатите служебният заместник-министър на енергетиката Красимир Ненов.

По думите му основна причина за по-високите сметки е по-голямото потребление на ток заради ниските температури. Като фактор се посочва и по-ниската енергийна ефективност на част от сградния фонд. Ненов отбеляза още, че регулираните цени на електроенергията за битовите потребители, утвърдени от КЕВР и в сила от юли 2025 г., са средно с 2,58% по-високи спрямо предходния отоплителен сезон.

От регулатора съобщиха, че няма забавяне при разглеждането на сигналите. В момента се работи по над 4600 жалби, като проверките включват и това дали правилно са приложени цените на електроенергията. От комисията подчертаха, че от 1 юли насам цената не е променяна и тя не може да е причина за увеличени сметки.

До момента са извършени 129 проверки на място от служители на КЕВР, при които са установени едва няколко нарушения. Не са констатирани проблеми и във връзка с превалутирането от левове в евро.

Най-често жалбите са свързани с високи сметки при отопление с климатици. От енергийното министерство посочиха и пример – ако през ноември 2024 г. потребител е получил сметка от около 100 лева, то през ноември 2025 г., когато средните температури са били с около 4 градуса по-високи, тя е била приблизително 78 лева заради по-ниското потребление.

От Министерството на енергетиката и КЕВР увериха, че проверките ще продължат до изясняване на всеки подаден сигнал. Сред обсъжданите мерки е и възможността потребителите да следят в реално време консумацията си на електроенергия чрез мобилни приложения.

Няма лъжа, няма измама: Високите сметки са заради завишено потребление, увери Трайчо Трайков

Високите сметки за електроенергия от последните месеци се дължат основно на по-голямо потребление, а не на масови проблеми с отчитането. Това заяви служебният министър на енергетиката Трайчо Трайков във връзка с проверките на трите електроразпределителни дружества, започнали след оплаквания на хиляди потребители за завишени сметки от декември насам.

„Високите сметки се дължат на по-голямото потребление на ток. Единични са случаите, при които е констатирана повреда в часовниците на електромерите“, посочи той.

По думите му са постъпили около 7 хиляди сигнала. „Всяко от трите ЕРП-та е проверило около половината и са констатирали буквално единични случаи, при които почти навсякъде по-високата сметка се дължи на повреда в часовника на електромера, който отчита дневна и нощна тарифа“, обясни Трайков.

Той уточни и броя на установените случаи с неправомерно завишени сметки: „Седем в едното ЕРП, три в другото и две в третото.“

На въпрос дали уредите за измерване на електроенергията отчитат правилно, министърът посочи, че предстои нова проверка. „Следващата логична стъпка е проверка на електромери. КЕВР са изпратили 130 случайно избрани електромера на проверка. Констатациите ще бъдат съобщени по-късно днес на заседанието на ресорната комисия в Народното събрание“, добави Трайков.