НЗОК съобщи, че по-малко от 10% от аптеките в страната имат проблем с достъпа до лекарства по Здравна каса
Сървърите на Националната здравноосигурителна каса и здравноинформационната система работят без проблем. Затруднения с достъпа до лекарства има в под 10% от аптеките, които работят с касата. Това съобщи управителят Петко Стефановски във връзка със сигнали за проблеми с медикаменти.
Още днес във всяка аптека в която има проблем ще влязат IT специалисти от касата, локално на место ще отидат да окажат съдействие на фармацевтите, както и представител на фармационно обслужване.
Едновременно с това и инспектор от контролът, който да гарантира правата на здравноосигурените граждани днес понеже става въпрос за обработка на лични данни, да няма някакви проблеми с изтичане на данни и давам срок до 48ч. да няма нито един гражданин в страната, който да се оплаче, че няма достъп до лекарства.
доц. д-р Петко Стефановски
Работната група е заседавала няколко пъти преди нова година, до момента са отпуснати и изпълнени над 400 хиляди рецепти. Проблемът не е централен и очевидно засяга локален софтуер на конкретни аптеки.
Към настоящия момент от началото на годината има над 2,7 млн. са електронните здравни записи, направени в НЗИС. Системата работи национално, т.е. системата работи не само с аптеки. С нея работят лекари, лаборатории, абсолютно всички представители на медицинското съсловие, така че от гледна точка на това мажем да кажем, че проблеми няма на национално ниво.
Ивайло Стойчев, „Информационно обслужване“ АД
Според експерти, проблемът произтича от два софтуера, при които вероятно заради преминаването към евро,е забавено изпълнението на рецептите.
От 20 декември 2025 г. екип на дружеството е в постоянен контакт със софтуерните фирми, които обслужват аптеките. Националният телефон, на който всеки може да се свърже и да получи съдействие от нас, е 07001422.
Ивайло Стойчев, „Информационно обслужване“ АД
Около 2400 аптеки работят по договор със Здравната каса, само 40 от тях не са изпълнили рецепти, подчертаха от „Информационно обслужване“.
