Главният изпълнителен директор на Meta Марк Зукърбърг даде показания по ключово дело в Лос Анджелис, свързано с твърдения за вредно влияние на социалните мрежи върху психичното здраве на деца. Процесът е по иск на жена от Калифорния, която твърди, че като дете е станала зависима от Instagram и YouTube, което е довело до депресия и суицидни мисли. Ако съдът приеме аргументите ѝ, Meta може да бъде осъдена да плати обезщетение. По време на разпита адвокатът на ищцата показа вътрешни документи на компанията, включително презентация от 2018 г., в която се говори за стратегия за привличане на „tweens“ – деца под 13 години. Зукърбърг обаче повтори, че платформите не допускат потребители под тази възраст и заяви, че твърденията са извадени от контекст.

Днес съдебната зала беше препълнена, като на много хора от публиката беше отказан достъп до ограничените места вътре. Тонът между Зукърбърг и адвокатите на ищцата на моменти беше агресивен. Но Зукърбърг се придържаше основно към темите, които беше подготвил, подчертавайки стойността, която Instagram носи на потребителите по отношение на изразяване и връзка, и заяви, че неговата цел е да създаде платформа, която да предоставя на хората добро преживяване.

Кейтлин Хуамани, Асошиейтед Прес

Съдебните заседатели видяха и вътрешна кореспонденция, в която се обсъждат трудности при прилагането на възрастовите ограничения. Зукърбърг призна, че проверката на възрастта е предизвикателство и че според него производителите на мобилни устройства също носят отговорност. В процеса бяха представени и имейли от 2014 и 2015 г., в които се поставят цели за увеличаване на времето, прекарано в приложението. Зукърбърг заяви, че днес фокусът е върху „доброто потребителско изживяване“, а не върху максимизиране на екранното време. Делото е част от вълна съдебни искове в САЩ срещу социални платформи за предполагаема роля в кризата с младежкото психично здраве. Решението може да се превърне в прецедент за технологичната индустрия.

Сподели: